Personvernregler
Sist oppdatert: 2025
1. Innledning
Grozelonxel respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR).
2. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn følgende personopplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer (valgfritt)
- Meldinger sendt via kontaktskjema
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- Å svare på henvendelser sendt via kontaktskjema
- Å kommunisere med deg om bestillinger eller spørsmål
- Å forbedre våre tjenester
4. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på:
- Ditt samtykke når du sender en henvendelse
- Vår berettigede interesse i å svare på henvendelser og drive virksomheten
5. Lagring av personopplysninger
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge vi er pålagt å lagre dem i henhold til gjeldende lovgivning.
6. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med unntak av når det er påkrevd av lov eller nødvendig for å levere tjenestene våre.
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter:
- Rett til innsyn i dine personopplysninger
- Rett til å rette feilaktige opplysninger
- Rett til å slette personopplysninger
- Rett til å begrense behandlingen
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å trekke tilbake samtykke
- Rett til å klage til Datatilsynet
8. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside. Se vår informasjonskapselpolicy for mer informasjon.
9. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsvurderinger.
Våre systemer oppdateres regelmessig for å sikre beskyttelse mot kjente sikkerhetstrusler. Vi overvåker systemene våre kontinuerlig for å oppdage og håndtere potensielle sikkerhetsbrudd.
10. Internasjonale overføringer
Personopplysninger kan overføres til og lagres på servere lokalisert utenfor EØS-området. I slike tilfeller sikrer vi at passende garantier er på plass, som standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.
Hvis du ønsker mer informasjon om internasjonale overføringer av dine personopplysninger, kan du kontakte oss.
11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av juridiske, operasjonelle eller andre årsaker. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden.
Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen periodisk for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.
12. Behandlingsansvarlig
Grozelonxel er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom vår nettside. Vi er ansvarlige for å sikre at personopplysningene behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på de oppgitte kontaktkanalene.
13. Personvern for barn
Vår nettside er ikke ment for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten foreldrenes eller foresattes samtykke.
Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldrenes samtykke, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.
14. Automatiserte beslutninger
Vi bruker ikke automatiserte beslutningsprosesser, inkludert profilering, som har juridisk effekt eller på lignende måte påvirker deg betydelig.
15. Overføring til tredjeparter
Vi kan dele personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å drive virksomheten, for eksempel hosting-leverandører eller betalingsbehandlere. Disse tredjepartene er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte personopplysningene og bruke dem kun for de formålene vi har spesifisert.
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt eksplisitte samtykke.
16. Kontakt
For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på:
info@grozelonxel.world
Du kan også kontakte oss via post på adressen oppgitt i kontaktseksjonen, eller ringe oss på telefonnummeret vårt.
Vi svarer på henvendelser innen rimelig tid, vanligvis innen 30 dager. Hvis henvendelsen er kompleks, kan det ta lengre tid, men vi vil informere deg om dette.